FAQ

Forschungsverbindungen sind hochreine chemische Substanzen oder Peptide, die ausschließlich für den Einsatz in wissenschaftlichen In-vitro-Laborstudien entwickelt wurden. Sie werden von qualifizierten Forschern und Laboratorien genutzt, um biologische Mechanismen, Rezeptorbindungskinetik und Zellsignalwege zu untersuchen. Diese Verbindungen sind nicht für den menschlichen Verzehr, medizinische Anwendungen oder den Einsatz an Tieren bestimmt.

Unsere Produkte richten sich ausschließlich an ausgebildete Wissenschaftler, Forscher, Laboratorien und Institutionen, die In-vitro-Forschung betreiben. Durch den Abschluss einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind, über die erforderlichen Kenntnisse für den sicheren Umgang mit Forschungsverbindungen verfügen und alle geltenden Vorschriften in Ihrer Jurisdiktion einhalten werden.

Die Rechtslage für Forschungsverbindungen variiert je nach Land und Region erheblich. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich vor dem Kauf über die geltenden Gesetze und Vorschriften in seinem Land zu informieren. AESTX Systems übernimmt keine Haftung für den Import, den Besitz oder die Verwendung von Produkten in Jurisdiktionen, in denen diese eingeschränkt oder verboten sind.

Ja. Alle Produkte von AESTX Systems werden von unabhängigen Drittlaboren mittels HPLC (High-Performance Liquid Chromatography) auf Reinheit und Identität geprüft. Wir legen höchsten Wert auf Qualitätssicherung und stellen sicher, dass jede Charge unseren strengen internen Standards entspricht, bevor sie ausgeliefert wird.

Die meisten unserer Produkte erreichen eine Reinheit von ≥99%, wie durch HPLC-Analyse verifiziert. Spezifische Reinheitswerte sind für jedes Produkt in den Produktspezifikationen aufgeführt. Wir verpflichten uns, ausschließlich Verbindungen mit einer Mindestreinheit von ≥98% zu liefern.

Ja. Auf Anfrage stellen wir für alle Produkte ein Analysezertifikat (Certificate of Analysis, COA) zur Verfügung. Das COA enthält die Ergebnisse der HPLC-Reinheitsanalyse, Identitätsbestätigung sowie weitere relevante Qualitätsdaten. Bitte kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrer Bestellnummer.

Alle Bestellungen werden idR innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellet nach Zahlungseingang. Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand nach Deutschland kostenlos und nach Österreich ab 250 €. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Ja, wir versenden in ausgewählte internationale Länder. Der Käufer ist für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern und die Einhaltung der lokalen Importvorschriften verantwortlich.

Alle Produkte werden in professionellen, lichtgeschützten Fläschchen oder Vials versandt. Die Außenverpackung ist diskret und enthält keine Hinweise auf den Inhalt.

Die meisten unserer Verbindungen werden als lyophilisiertes (gefriergetrocknetes) Pulver geliefert. Diese Form gewährleistet maximale Stabilität und eine längere Haltbarkeit.

Nein, Forschungszubehör wie bakteriostatisches Wasser oder Spritzen ist nicht im Lieferumfang enthalten. Benötigtes Laborequipment sollte separat bezogen werden.

Lyophilisierte Pulver sollten bei -20 °C für die Langzeitlagerung oder bei 2–8 °C für die kurzfristige Lagerung aufbewahrt werden. Schützen Sie die Produkte vor Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) AUF ANFRAGE nachdem via „Vorkasse“ bestellt wurde, Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum) sowie Banküberweisungen. Alle Zahlungen werden über gesicherte, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Support so schnell wie möglich per E-Mail.

Aufgrund der Natur unserer Produkte sind alle Verkäufe grundsätzlich endgültig. Im Falle eines Qualitätsmangels oder Versandfehlers bieten wir nach Überprüfung einen Ersatz oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.